Azt szeretné, hogy az a személy, aki kerüli a konfliktus a munkahelyen? Mennyire fontos a kapcsolatot a kollégákkal? Még ha megpróbálják elkerülni a nyílt konfrontáció, akkor is befolyásolja a környezet és az éghajlat A csapatban egy par több harcias kollégák. Ha úgy gondolja, hogy nem a rock a hajót, és nem emeli a vitás kérdéseket, segít a munka, tévedsz. Bármely csapat, különösen kezdő indítási igényel konfliktusok és viták. Az ilyen ütközések teszi, hogy megértsék a nehéz helyzetekben, hallani a különböző nézőpontok és megoldást találni a problémákra. A terítés, persze, nincs semmi kellemes, de ez nem csoda, hogy azt mondják, hogy „egy vitában született igazság.” Ha a konfliktus - nem a dolog, mi segítünk, hogy ki ez a helyzet méltósággal.
Sokan utálják a szóváltás a kollégákkal. Úgy vélik, hogy ellenzi az általános vélemény is sért valakit, és elpusztítani munkakapcsolatban a csapatban. Attól tartanak, hogy az ötlet, hogy valaki nem tetszik, és helyüket lesz valaki kevésbé ütközött.
Ül csendben a pálya szélén, akkor természetesen továbbra is a kedvencem az összes Tikhonov, akik egyetértenek mindent, és nem gátolja, hogy bárki is él. De csinálod rovására saját növekedés, mert a gondolat valóban segíteni, és hagyjuk, hogy ellentétes az általános vonal. Ugye ez a terhére, hogy egy rossz döntés, ami nagyon kellemetlen hatással van a társaság, és tud róla. Ha nem hozza olyan jó, hogy maga vagy a cég dolgozik. Tedd csak az ár magas, hogy legyen kedves mindenki?
Legyen kedves, hogy ne maradjon csendben, és nem csinál semmit. Ez lehet nem vitatható, és ugyanabban az időben, hogy kifejezzék véleményüket, megvitassák nehéz kérdéseket, és segít a cég lépés előre. A titok, hogyan alkalmazza a fejedben, és milyen mártással.
A kissé változtatni a gondolkodás, nem csak gondolni, hogy milyen gyakran értek egyet mindennel, de milyen gyakran hozza dolgozik pillanatok valamit a saját. Ha csak egyetérteni, amire csak kézzel kell csinálni a szükséges munkát, de a fejlesztés nem kapott. Kezdje hez elképzeléseiket, akkor lesz az agy, ami nem csak azt teszi, mechanikai munka, hanem növekszik és fejlődik. És ahhoz, hogy megértsük, hogyan kell benyújtani a véleményüket, hogy elkerüljék a vihar, csak az alábbi tippeket.
Használja a „I” vagy „A” helyett a „NEM”
Próbálja használni több „I” vagy „A” érvük, mert igazad volt, nem feltétlenül, hogy valaki rossz volt. Ha hallani egy kolléga valami, amit nem ért egyet, nem bizonyítják, hogy neki, hogy egy bolond, hanem egyszerűen kifejezni a véleményét, hogy ellensúlyozni. „Gondolod, hogy este a klubban - ez egy jó ötlet, a vállalati felek, és azt gondolja, hogy a bevetés jellegét illetően az egész osztály, hogy több hasznos és érdekes. Mit gondolsz? „Igen, a kollégák meg kell vizsgálni, de nem kapcsolja indokolt érv főzni.
Gondoljunk csak a lehetséges helyzetek
Ha nem ért egyet a recenzens, akkor nem indul el a háború a szavak. Csak kérni képzelni egy hipotetikus helyzetet, amelyben a választott szkript vagy az ellenfél, és együtt gondolkodunk, hogy ez mit fog fejlődni. „Azt mondod, hogy meg kell ajánlani az embereknek a lehetőséget. Most képzeljük el, milyen az eredmény fog kinézni a kampányt. " Ezekben a pillanatokban ki védekező reflexek és a logika is. Nem mindenki, persze, de ésszerű emberek pontosan. És mi az eredmény? Ön felajánlotta megoldást a problémára, és hogy elkerüljék a harcot.
Kérdezz a következmények
Egyenes nyitott kérdés az lenne, rendkívül hasznos lesz az üzleti kérdések. Ha dolgozzanak ki olyan megoldást, amely meg fogja változtatni a stratégia a vállalat, kérdezze meg kollégáit, hogy fontolja meg, milyen hatással van ez változást fog hozni. „A szolgáltatás az érdeke, hogy a nagyközönség számára. Nézzük lefordítani reprezentatív szegmenst és húzza a pénzt egy lapáttal. " Kérdezze meg a kollégák, hogy mi lesz a reakció tetteikért. Azt hiszem, a válasz egyértelmű: „Sok ember megtagadja, hogy használja a szolgáltatást, és menj a versenytársai. Szükség van ez?”. Szóval lehet mutatni, hogy nem ellentétes az általános vonal, de vannak hátrányai. Azaz, akkor kifejtsék véleményüket, és nem indul el egy elhúzódó konfliktus.
Okainak megértését
Sok konfliktus abból a tényből, hogy az emberek látják ugyanazt a helyzetet másképp. Ha nem ért egyet a választott út a fejlődés helyett verekedő és káromkodás, jobb, ha megpróbáljuk megérteni mögött ezt a döntést. Lehet, hogy félreértette a gondolat irányítását. „Miért vágjuk a prémium? Head átvette a pénzt. " Ugyanezen esetben a befektetett üzlet. És valószínűleg, a főnök tegye a pénzét, mint te. Megtudja az oka, látni fogja az egész helyzetet tisztán.
Kérdezd meg, hogy segítséget
Egy másik taktika a „nemperes” - konfliktusokat nyíltan hangoztatják a megértés hiánya. Ha valaki kínál valami hihetetlen, csak kérni, „nem értem egy kicsit. Hogyan illeszkednek a ???”. Ha az ötlet a kollégák nem olyan jó, egy egyszerű sor kérdést segít ellenőrizni, hogy az erő. Talán még újragondolni a lényeg, ő helyet cseréltek. Mégis, mint egy lehetőséget, akkor próbálja 5, miért.
Conflict - összecsapása különböző nézőpontok. Amikor ez az ütközés vezet az agresszió és emelkedésére, semmi jó nem jön ki belőle. Ha a konfliktus - nem a dolog, próbálja meg a fenti taktika. Ha a vita - a pálya, akkor ez a cikk nem szükséges. Ezek a tippek egyaránt alkalmasak munka- és otthoni használatra. A logikus, ésszerű és következetes, akkor minden vita lesz a tiéd.
Gyakran válnak a konfliktusban résztvevő felek?
lásd még
- 3 társalgási készségeket, amelyek szükségesek a szivattyú
- Hogyan lehet megváltoztatni a beszéd hangzik magabiztosabb