Ne küldjön! 9 hibákat, amikor írásban e-mail
Viszony / / December 19, 2019
Hosszú vagy rövid e-mail, levelezési cím 1000, ügyetlenül megírt, egyszerű szöveges és nem hozott eredményt. Keresztül kommunikálnak az e-maileket nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik, és minden harmadik felhasználó hibázik, infuriates a partnerek és ügyfelek, és nem kap eredményt. Jelenleg kilenc leggyakoribb hiba, hogy tudnia kell, mielőtt írsz egy e-mailt.
1. Ön elküldi e-mail csak akkor, ha valami kell lennie
Nem a legjobb alkalom, hogy kapcsolatot létesít egy ember, amikor szükség van tőle valamit. Először is meg kell, hogy ellenőrizze a kapcsolatot, és megpróbálja erősíteni őket. Például, lehet, hogy egy szabály minden szombaton küldött 5 betű az emberek, akik érdeklik. Egy levél gratulált a siker vagy kifejezni csodálatomat a projekt. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy ne feledkezzünk meg az emberek, akik a jövőben valamit kérdezni.
2. Elfelejti, hogy az e-mail lesz olvasni élő személy
Zeneszerzés írni, fontos megjegyezni, hogy ez lesz olvasható nem egy robot, hanem egy ember. Ön nem ad egy másik, száraz csapat, eljött meglátogatni?
Beszúrni egy meleg kifejezések a kezdet és a vég az üzenet - ez létre fog hozni egy címzett egy baráti alapon.
Például, mint a bevezetés is gratulált a sikeres projekt zárul, és kívánnak minden jót.
3. Túl sok „I”
Sokan írnak az e-mail csak az első személy, és túl nagy „I”, például: „Arra kérlek benneteket, hogy egy előadás, és azt hiszem, érdekelni fogja hallani. Találtam a szerző, mesélni ...”. Ezek a levelek nehezen olvasható, és szükségtelenné teszi, hogy összpontosítson a személyiség a szerző, így ellenőrizni az e-mail felesleg „én” és ki kell cserélni.
4. Küld levelet a rossz idő
Ha levelet írt ma, ez nem jelenti, hogy meg kell küldeni azonnal. Először is, meg kell értékelni, hogy mennyire releváns információt, és hogy lehet-e később elküldhető. Miután tervezett küldeni egy levelet egy-két nap, akkor adj magadnak időt a pihenésre.
Ezen felül, akkor már nem számíthat az azonnali válaszokat, és ezért lesz az első, hogy válaszoljon a legfontosabb leveleket, majd - az összes többit.
5. E-mail küldése, túl sok ember
Sokkal jobb, hogy küldjön e-mailt a három érdeklődő, aki tud válaszolni Önnek, mint ötven, akik nem tudják, hogy mit írsz. Minél jobban ismeri az ember, aki megkapja az üzenetet, annál valószínűbb, hogy válaszoljon. Mindenesetre, kérésére idegenek spamnek.
6. Nem tudni semmit az a személy, aki megkapja az e-mail
Próbálj többet megtudni az üzenet címzettjének. Ez megtehető Rapportive bővítmény, amely munkák a Chrome és a Firefox böngészőt. Nyitva e-mail, akkor megjelenik tájékoztatást a feladó - fotó linkeket a Twitter és a Facebook és a szakmai adatok LinkedIn.
7. Felejtsd el a rövid emlékeztetők
Ha várunk néhány fontos üzeneteket az időben is feszített a végtelenségig.
Annak érdekében, hogy a címzett elolvasta az üzenetet egyáltalán, akkor a várakozási idő, hogy emlékeztesse őt magát rövid kevés egysoros e-mail.
Például: „Hello. Szeretném emlékeztetni a javaslatot. A jövő héten, tudjuk, hogy az első szállítás. Ha bármilyen kérdése van, szólj. "
8. Üzenet túl hosszú
Minél hosszabb az üzenet, annál kevésbé valószínű, hogy valaki el fogja olvasni.
Nem szükséges, hogy részletesen meg stratégiáját, terveit e-mail, és minden mást. Erre a célra vannak jobb eszközök, például a Google Docs, Basecamp vagy más programok projekt menedzsment.
9. A kizárólag az e-mail
Nem szükséges, hogy alapozza munkáját csupán ennek az e-mail - az egyéb eszközök nem kevesebbet érdemelnek figyelmet. Chat, Skype, e-mail - alternatív kommunikációs eszközöket, hogy felfüggeszti a kapcsolatot.
Amikor javítsa ki a hibát, érdemes gondolkodás és az írás stílusa.
Hogyan írjunk jobb?
- Fülbemászó mesélni. Add illusztrációk mesélni a probléma, hogy érdekli az, hogy a szöveg jobb és tisztább az emberek számára. Az olvasó azonnal látni az előzményeket, és úgy érzi, hogy a szeretet.
-
Követi a szabályt négy javaslatot.
Próbáld, hogy illeszkedjen a gondolata négy (legfeljebb öt) javaslatokat, és összpontosítson a legfontosabb kérdés.
- Vegyünkkülföldi stílusban. Lásd, hogyan kell kommunikálni másokkal, és próbálja meg, hogy hasonló stílusban válaszokat. Az elküldött három száraz kifejezéseket? Ne írjon egy hosszadalmas választ, egyezik a partnernek és válaszolni a rövid és szakszerű.
-
Őrizze meg. Extension for Evernote Web Clipper böngésző segítségével gyorsan megtakarítás a kívánt szöveget vissza később.
Rövid üzenet, köszönöm leveleket, promóciós ajánlatok - megtartani mindent, hogy úgy gondolja, érdekes, és később, amikor megírta leveleket, akkor képes lesz arra, hogy meríteni őket.