60 lifehack hogyan lehet legyőzni a kudarctól való félelem

1. Nem mindenki készen áll, hogy találkoztunk. Szembesülve az elutasítás, meg kell magyarázni az okát és meg kell kérni körül.

2. Hogy tárgyaljon egyszerre több személlyel is sokkal nehezebb, mint valaki egy. Ha kér valamit, jobban kommunikálni az ember szemtől szemben.

3. Próbálja nevetni beszélgetőpartner, akkor a kommunikáció nem éppen megy tovább emelkedik hangot.

4. Ha valami kérni, fontos, hogy megjelenik benne.

Ha azt a benyomást kelti egy hozzáértő ember, hogy van egy sokkal jobb eséllyel pozitív választ.

5. Ha kérdezték valamit, de nem volt ideje befejezni ezt a kérést, kínálnak alternatív megoldást a problémára. Mondjuk, például: „Sajnos, nem tehetem, mert... tudom, hogy néhány jó ember, hogy tud segíteni.”

6. Ha abban az időben a hiba, akkor legyen olyan kedves és barátságos, akkor nem lehet, hogy mérges.

7. Még ha az ajánlat nagyon vonzó, akkor még nem mondhatok, ha akar hívni egy meggyőző ok, amiért a beszélgetőpartner kell fogadnia. A következő alkalommal lesz valami ajánlatot, biztos, hogy használja a „mert”.

8. Ne felejtsük el, miután a „nem” szót mindig kérdés, hogy miért.

Még ha az ember nem tudja megváltoztatni a nézet mindig hasznos tudni, hogy a elutasítási ok.

9. A világ tele van csodálatos élmények és az emberek, akikről nem is sejti, mert az állandó rohanás.

10. Ha mielőtt a beszéd kérelem, akkor nagyon aggódik, akkor megáll, és vegyen egy mély lélegzetet. Ön úgy fogja érezni sokkal magabiztosabb, ha nem jár lassan és óvatosan kimondani minden szót.

11. Az emberek hajlamosak jól reagálnak a többiek. Ne féljen kérdezni valakit, hogy nem egy bók, és bókokat magukat. Meglátod, mind a te és az interjúalany lesz egy kicsit boldogabb.

12. Az üzleti tárgyalások Az első „nem” nem kell a végén a vita. Nagyon gyakran, akkor a másik fél találni egy alternatív megoldást. Mindig tartsuk hideg fejjel, és nem kap lógott ki az egyik megtestesítője.

13. Marketing mozog, és a kitartás nem segít, ha nem rendelkezik a megfelelő hozzáférési csatorna.

Néha nem tagadhatja mert az a tény, hogy van, vagy ahogy mondják, hanem azért, mert az a személy, akinek mondod.

14. Ha úgy érzi, hogy a személy nem kívánja folytatni a beszélgetést, ne próbálja meg, hogy meggondolja magát. És ne vedd személyesen.

15. Ha van valami ajánlat, ne félj megtenni. Lehetséges, hogy valaki most csak néz.

16. Akár az ügyfelek egy termék vagy kérdezze járókelők pénzt jótékony célra, mindig világosan megmagyarázni milyen eszközökkel fogják használni.

17. Humor - Jó, de ne vigyük túlzásba. Esetlen, vagy nem megfelelő vicc költsége is drágán.

18. Az egyik leghatékonyabb módja, hogy megtagadja valaki -, hogy a beszélgetés pedig egy másik téma.

Az emberek leginkább szeretnek beszélni magukról és érdekeit.

Ha van egy beszélgetés a beszélgetőpartner, akkor a konfliktusok elkerüléséhez.

19. Értékesítési fontos tudni, a vásárlók és a szükségleteiket. Amikor egy ügyfél világossá tette, hogy szükség, és mi nem, ne próbálja rákényszeríteni nézeteit.

20. Természetesen képviselői a Szolgáltatás Ügyfél joga van nemet mondani, hogy egy adott kérés vagy habozott, mielőtt beleegyezett. De habozás nélkül kimondott „igen” és további erőfeszítéseket örömére az ügyfél és rávenni, hogy jöjjön vissza.

21. Mielőtt kérni valamit, kifejezetten a tiszteletben tartása a férfi. Csak ne fakó és megpróbálja manipulálni, próbálja meg, hogy őszinte.

22. Ne félj nyújtani az egyes szolgáltatásokat, hogy ő teszi magát. Elvégre, ha valaki minden nap étel mások számára, ez nem jelenti azt, hogy ő nem hajlandó ebédelni.

23. Során tárgyalásokat mindig szem előtt tartani nem csak a fő, de a másodlagos cél.

Az emberek nem szeretik azt mondani, hogy „nem” kétszer egymás után. Tehát, ha megtagadják az első kérés, talán érnie a második.

24. Az emberek inkább tagadni nem közvetlenül, hanem közvetítőkön keresztül. Ezért, ha lehet, mindig vezet a tárgyalások az, aki dönt, nem az ő beosztottja.

25. Bármit is szeretnénk elérni, kitartás - ez a siker kulcsa.

26. Ne feledje, hogy a kérelmet a másik személy lehet a kockázatkezelési vagy valamilyen akadály. Ajánlat valamit, ami csökkenti vagy megszünteti a kockázata akadályokat. Például, ha azt szeretnénk, hogy egy állásajánlatot dolgozni egy héten fizetés nélkül. Ha azt szeretnénk eladni valamit, felajánlja az ügyfél az első 10 nap használja a terméket ingyen.

27. Próbálja meg bekapcsolni a szolgáltatás kérés egy hívást. Például, azt mondta: „A legtöbb nem tenne ilyet, de örülnénk, ha segíteni tud nekünk.” Csak még hadd tudja, hogy Ön érdeklődik a szolgáltatás, hogy úgy tűnik, nem csalás.

28. Ne elégedj, ha nem biztos benne, hogy képes lesz teljesíteni az ígéretét.

Az aranyszabály az ügyfélszolgálat: „Promise kevesebb, nem több.”

29. Az inaktivitás sokkal inkább ijesztő, mint a cselekvés. Elvégre, ha arra törekszünk, hogy valamit, és kap egy hiba, akkor próbáljuk jobban.

30. Az elhanyagolás - egyfajta elutasítást. Ha a kezel valaki megvetéssel, ne lepődj meg, hogy ennek következtében a férfi elutasítjuk.

31. Mielőtt kérdezni valamit, próbáld, hogy kapcsolatba léphessenek a személy és közös nevezőt. Ez az egyik legrégebbi és leghatékonyabb kommunikációs módszerek.

32. Ne felejtsük el, hogy az emberek felruházott hatóság az első helyen minden ugyanazok az emberek. Vezérli őket ugyanazon szabályok vonatkoznak, mint mindenki más. Viselkedj természetesen velük, különben lehet kapni nem csak egy hiba, de valami még rosszabb.

33. A legtöbb esetben, az interperszonális interakció, beleértve a tárgyalások során és a tranzakciók, akkor nyugodtabb, ha tudjuk, hogy a másik személy az Ön oldalán. Bizalom segít elérni a kívánt.

34. Ha egy üzlet, ne félj kipróbálni ötleteiket a gyakorlatban, és kap mentesítések ügyfelek.

Láthatjuk, ha a termék jó csak akkor, ha a kezében az ügyfelek.

35. Előfordul, hogy egy kérelem lehet olyan furcsa, hogy csak automatikusan tiltásra kerül. Ezért mielőtt megkérdeznéd, hogy miért van szüksége rá. És ha még mindig nemmel, ne felejtsd el megkérdezni, hogy miért.

36. Nem számít, milyen nehéz vagy volt egy beszélgetés, próbáld meg nem adja be a negatív érzelmek. Csak akkor várhatunk pozitív választ a beszélgetőpartner.

37. Amikor valaki magyarázza az oka az elutasítás, hivatkozva a harmadik fél, vagy szervezet, próbálja, hogy elkülönüljön az érdekeit a szervezet. Csak ne kerüljön veszélybe a beszélgetőpartner a harmadik féllel.

38. Félelem gyakran tesz bennünket tagadni magunkat, még mielőtt elutasítja mások.

39. Nem számít, milyen nehéz, ijesztő és abszurd legyen is a helyzet, mindig kész segíteni gyakorlatban. Ha idő előtt abbahagyja a félelem elutasítása, csak gyakorlat szerzés a hiba. Amikor újra és újra sor kerül kellemetlen helyzetbe, a félelem hamarosan eltűnik.

40. Ne feledje, a szavait Bruce Lee:

Ha mindig fel magát a határokat, hogy mit tehetünk, fizikai vagy bármely más, akkor ugyanúgy lehet halott.

Bruce Lee, színész és rendező

Ez vonatkozik a munka, az erkölcs, az élet.

41. Félünk a kudarc, mert ha úgy érzik, bizonytalan és frusztrált. Ezzel a félelem fogja kezelni az úgynevezett kudarc terápiát. Miután nem volt hajlandó válaszul kisebb kérelmeket, te szokni ezt az érzést, és megtanulják, hogy ne féljen kérdezni, amit igazán fontos neked.

42. A tárgyalások során meg kell hallgatni a másik embert, hogy nem a saját gondolatai.

43. Robert Kennedy mondta egyszer: „Néhány pillantást az alkotmány a dolgok, és úgy gondolja,” Miért?”. Álmodom valamit, ami soha nem történt, és azt hiszem, „Miért ne?”. " Mindannyiunknak meg kell tennünk magunknak a kérdést gyakran: „Miért ne?”.

44. A nehéz nem könnyebb megbirkózni egyedül, és a csoportban. Támogatást és bátorítást a kollégái néha segít sokkal több, mint a személyes bátorság.

45. Ha nem volt hajlandó egy hely, ez nem jelenti azt, hogy a kérést nem érdemes figyelmet.

Néha csak meg kell, hogy a kérelmet másik helyre, vagy egy másik személynek.

46. Ha a kérelem szokatlan és merész, javasolta először, hogy valami hasonlót magad. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba azzal a személlyel, és elkezd csomópont elvét.

47. A tudás nyerhető könyvek, mesterkurzusok és a tantermekben. De ez a tudás átalakul tulajdonságok csak a gyakorlatban.

48. Nem számít, milyen nemes a cél, mindig először gondolja tetteikért, hanem az eredményeket.

49. Mindig kínálnak segítséget.

50. Ha elégedetlen valamit az életben, elcsavarja a helyzetet a saját javukra, és megkapja azt öröm. Ez segít megbirkózni a rossz hangulat.

51. Akkor mérjük a hosszú előnyeit és hátrányait, vita, és várja a megfelelő pillanatot, de nem fog elérni semmit, amíg nem kezdenek viselkedni.

Az egyetlen módja annak, hogy megszabaduljunk a félelem -, hogy a szemébe nézett.

52. Ha él egy nagy város, vagy a munka feszült terület, ahol van, hogy gyakran szembe elutasítás, úgy vélik, hogy az az előnye, mintsem hátrány. Ez motiváló dolgozni magad, és többet elérni.

53. Mindenki szeret tanulni valami újat. Ha a kérését, hogy említést információkat, amelyek segítenek a másik fél, hogy pótolja a tudás, az esélye, hogy egy pozitív kimenetele a tárgyalások növelheti.

54. Végzettek, és beírja a szakmai világban, gyakran elkezd úgy élni, mintha az életünk tervezni előre. Véget vetünk a elkövetni impulzív cselekmények, és élvezni az életet. De ez a baj: a spontaneitás teszi az életet, színes és élénk.

55. Minden emberi lény kíváncsiak. Ha azt szeretnénk, hogy érdekli a beszélgetőpartner, kérdezhetnekA válasz, amit csak tudni akart.

56. Ne összpontosítson az eredményeket, hogy nem tudja ellenőrizni.

Jobb, ha úgy gondolja, hogy mit lehet változtatni. Mintegy tetteikért.

57. Abszolút minden tapasztalat félelem., Meg kell, hogy csökkentsék a félelem hatással ránk annak érdekében, hogy a kölcsönös megértés. Amikor nem félnek magunkat, tudunk segíteni másoknak legyőzni a félelmeit.

58. Fontos - ez olyasmi, mint egy lottó. Ha megpróbálja újra és újra, és meg lehet nyerni.

59. Néha nem számít, mennyire próbáltam, és nem számít, mennyire gyakorlott, még mindig nem tudja, hogy teljesen megszabadulni a kudarctól való félelem. Csak csináld annak ellenére, hogy a félelem és a legvalószínűbb, nem fogja megbánni.

60. Fő lifehack: középpontban az üzleti, hanem valaki másnak a véleményét.

Miatt az úgynevezett reflektorfény hatás félünk, hogy kötelezzék a rendkívüli cselekmények, és kockázatot vállalni, mert hisszük, hogy mások észre a hirtelen fordulat és a kudarcok elítélni minket. A valóságban azonban nem az ember gondoskodik rólunk. És akkor is, ha valaki, és kifejezze a véleményét, hogy miért kellene aggódni minket?

Egy olyan világban, több milliárd ember és több milliárd nézeteit. Folyamatosan kell aggódni, mit gondolnak mások, akkor elkerülhetetlenül kezdenek alkalmazkodni az elvárásoknak, vagy ami még rosszabb, a mi megértsük ezeket a várakozásokat. Ennek eredményeként, élünk egy középszerű életet.

Így próbálja, hogy nem elsősorban magát, a hangsúly az üzleti és segíteni másokon.