Pygmalion hatás: hogyan várakozások változása valóság

Effect Pygmalion, Rosenthal vagy kísérletező torzítás - különböző nevek ugyanarra pszichológiai jelenség kapcsolatos önbeteljesítő jóslatok. A lényeg a hatás, hogy a személy elvárásainak meghatározza annak érvényességét.

apai örökség

Pszichológus Robert Rosenthal és Lenore Jacobson végzett kísérletben: ők el vannak szigetelve a különböző hallgatói elején a tanév osztályos általános iskola, amely szerint a vizsgálat eredményei voltak tehetséges és rendelkezett magasabb az IQ, mint a osztálytársaival. Tény, hogy minden kiemelkedő képességű általuk észlelt és a tanulók véletlenszerűen választottak, de a tanárok jelentették az ellenkezője. Re-tesztelés végén az év azt mutatta, hogy az eredmények a „tehetséges” tanulók átlagosan javult, és nőtt az IQ.

A pszichológusok szerint a magas elvárásokat a tanárok hatással volt diák haladást.

Tanárok, arra számítva, jó eredményeket, a megközelítés, hogy a tanítás egy kiválasztott csoportja a másik, amely nagyobb szabadságot a kreativitás és próbálják INSPIRE hallgatók. Rosenthal és Jacobson tulajdonítható ez a jelenség, hogy a hatás a Pygmalion.

Egy másik példa a történelemben, hogy megelőzi a kísérlet Rosenthal - Smart Ganz ló tulajdonosa egy tanár és nemesítő William von Austin. Állati választ igénylő pata akár 90%. Ló hozzá, szorozni, és rendelkezésre állási idő és a dátum. Természetesen ez okozott érdeklődés nem csak naplopók, hanem pszichológusok.

Pszichológus és biológus Oscar Pfungst jött személyesen ismerte Ganz. Kiderült, hogy az állat nem csak megérti az emberi beszédet, de nem tudja, hogyan végezhet matematikai számításokat. Tehát hogyan lehet a 90% -os pontossággal a válaszok? Az a tény, hogy a fogadó és a közönség szolgált a non-verbális jelek, amikor Ganz helyes választ adott. Pfungst találtuk, hogy amint Ganz elérte a helyes válasz, a kérdező lehajtotta a fejét. És ha a ló kerültek szemellenzőt, tévedett.

A működési elve Pygmalion hatás

Az a tény, hogy agyunk nehéz megkülönböztetni a felfogás és elvárás. Szociológus Robert Merton le az önbeteljesítő jóslat, amely magában foglalja a hatása Pygmalion mint önhipnózis. Miután kezdetben hiedelmek maguk vagy mások, mi befolyásolja a valóságot, és teszi, hogy ez lesz az igazság. Ez a pszichológiai jelenség lehetővé teszi szándékosan vagy véletlenül érinti a valóság.

Egy másik kísérletbenAbban a hitben Tovább Tetszik és Nem tetszik You. Viselkedés Így a hiedelmek valóraVezényel Rebecca Curtis és Kim Miller, megerősíti ezt. A két csoport a diákok soroltuk párokat. A résztvevők egy csoportban fektetett a fejét szándékosan hamis állítás, hogy szépek, hogy a partnere, és a többi résztvevő - az ellenkezője. Ezt követően pár javasolt kommunikálni. És az eredmény igazolta magát.

Diákok, akik úgy vélik, hogy szimpatikus partner, voltak megfelelő a beszélgetés, menj a kapcsolatot, és a kommunikáció módját már kellemesebb, mint azok a párok, akik másként gondolkodnak.

Ezen felül a diákok, akik úgy gondolták, mint egy partner, nagyon biztonságossá megértőbb, mint a tagok a szemközti párok.

Bizonyára nem csak kitéve a hatása Pygmalion, anélkül, hogy észrevenné. Például azt gondolva, hogy nem tud megbirkózni egy bizonyos feladat, elveszítjük a szív és a viselkedés és intézkedések vezetnek a valódi hiba. Az ellenkező helyzet, ha azt várják a megoldást a problémára, ami arra utal, hogy minden ki fog derülni, és meg tudod csinálni, a cselekvés és az eredmény más lesz.

Pygmalion hatás a gyakorlatban

Tény, hogy a hatása Pygmalion - a titkos fegyver a menedzsment területén. Az emberek elvárásai hatással tetteinket, gondolatokPerception lehetőségek és eredmények. John Sterling Livingston, egyetemi tanár, a Harvard Business School, alapítója az Institute of Management a logisztika a US Department of Defense, kifejtette véleményétPygmalion Menedzsment a hatása a Pygmalion kezelése. Az ő munkája, ő fejlesztette ki az ötlet a hatását az intézkedések és elvárások az eredmények, különös tekintettel a várakozásokat a vezetők a beosztottak.

Ha a fejét a magas elvárások tekintetében a beosztottak, a termelékenység magas. Ha az elvárások alacsonyak és a termelékenység csökken.

John Sterling Livingston, egyetemi tanár, a Harvard Business School, alapítója az Institute of Management logisztikai és az Egyesült Államok Védelmi Minisztériuma

Livingstone gondoljuk, hogy vezetők Meg kell érteni, hogy a Pygmalion hatás, mivel a várakozások vezetők közvetlenül függ az eredmények a személyzet. Egy jó vezető szerint Livingstone, legyen magas elvárások, míg a nem hatékony menedzser nem képes. Töltött közötti kapcsolat önbecsülés és elvárások a fejét, ami azt mutatja, hogy a beosztottak. Magabiztos menedzser hajlik várnak nagy teljesítményű alkalmazottak, míg a szegény manager kevésbé magabiztos, és még nem remélem, hogy valami elől dolgozók természetfeletti.

Átalakítani az eredmény várakozások az első helyen legyen elérhető és reális.

Ha beosztottak nem felelnek meg az elvárásoknak a hatóságok, akik közel állnak a saját, a teljesítmény és a vágy a sikerre csökken.

John Sterling Livingston, egyetemi tanár, a Harvard Business School, alapítója az Institute of Management logisztikai és az Egyesült Államok Védelmi Minisztériuma

Nyilatkozat a transzcendentális cél, hogy a munkavállaló nem tudja végrehajtani fizikailag, nem csak nem javítják a termelékenységet és csökkenti a munka hatékonyságát egyáltalán.

lásd még

• Hatékony stratégia azoknak, akik szeretnék, hogy egy sikeres szakmai →
• Folyamatosan átrendeződnek, hogy hatékony vezető →
• 6 hatékony módszerek az üzleti kommunikáció →